Debido a la revolución digital y los cambios generados por la pandemia de la COVID-19, los fabricantes de automóviles se encuentran ahora con un nuevo escenario en el que la transformación digital y la digitalización de procesos son claves para reforzar la red comercial. Ahora los productos, servicios e incluso el entorno de las personas son a medida y,… [Seguir Leyendo]
Webinar
Crisis de microchips: ¿qué es y cómo afecta a la automoción?
El sector automoción se ha visto muy afectado por diversos acontecimientos en los últimos dos años. Uno de los factores que más ha influido en el mercado ha sido la crisis de los microchips y semiconductores Los microchips son circuitos integrados dentro de una estructura que está hecha de un material semiconductor. Son un elemento imprescindible de… [Seguir Leyendo]
¿Cuál es el papel de la filial de una marca de automoción?
Según nos cuenta Agustín Montejo, Renault Retail Group, en esta ponencia del Club de Marketing de Automoción el papel de la filial de una marca de automoción se puede resumir en tres puntos principales: Asegurar la calidad de servicio a los clientes. Garantizar que se cumplen los estándares de imagen que tiene preconizado la marca…. [Seguir Leyendo]
¿Qué contrato regula la relación de las marcas con los concesionarios?
La automoción es una industria que representa el 10% del PIB y contribuye significativamente al empleo, absorbiendo el 9% de la población activa. El sector de los concesionarios de automóviles, es decir el sector que comercializa el producto, supone el 3,2% del PIB de nuestro país. Es, por ello, que existe un marco jurídico específico… [Seguir Leyendo]
¿Cómo utilizar el vídeo en tu concesión?
Las últimas tendencias de marketing parecen indicarnos que el uso del vídeo se está generalizando por Internet, que es el formato del presente y posiblemente uno de los tipos contenido que más engagement genera. En el marketing de automoción el vídeo cobra otra relevancia porque, para los usuarios que buscan información sobre un vehículo, no hay nada más… [Seguir Leyendo]
¿Cuáles son los KPI’s más importantes para un concesionario?
No se puede saber si un esfuerzo de marketing digital tiene éxito si no se mide, de ahí que sea tan importante conocer los indicadores de rendimiento que debes tener en cuenta en tu concesión de automoción. Las herramientas digitales lo miden todo y, a veces, puede ser abrumadora la cantidad de datos que te… [Seguir Leyendo]
