Nadie duda que en el sector de la automoción es clave la función del vendedor, ya sea de vehículos nuevos o usados. Los vendedores pasan la mayor parte de su tiempo de cara al público, ayudando a los clientes a seleccionar el automóvil, camión o motocicleta que mejor se adapte a sus necesidades. Por ello, los gerentes de concesiones deberían evaluar en sus equipos comerciales si sus vendedores tienen las competencias necesarias para el correcto desempeño de su puesto de trabajo.
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